上海虹口专业搬家公司的服务流程有哪些？
日期：2021-10-29 浏览：
生活中很多人都会用到搬家公司的专业服务，那么上海虹口专业搬家公司的服务流程是怎样的呢？
上海虹口专业搬家公司的服务流程一般有以下几种:
1、电话咨询：
接受客户的电话咨询，初步了解客户的搬家日期、搬家路线，是否有贵重物品，如钢琴、保险箱等。
2、现场调查：
电话咨询后，如果要搬的家具不多，就是小规模搬家(大概1-2辆车)，可以电话报价。签署口头协议。如果东西太多，需要现场鉴定。
3、方案规划：
对于公司、厂矿、大型组织来说，如果有大量家具物品需要搬迁，就是大规模搬迁，公司需要召开会议制定搬迁会议。
4、重新定位计划：
根据家具物品的数量分配合适的车辆和搬运工，然后根据客户指定的吉日和吉时准时到达。
5、现场监督：
为了保护客户的财产安全，我们有专人在搬家过程中监督师傅。如果客户有什么建议，可以当场提出。
6、包装和整理：
搬家前，如果客户需要提供纸箱、胶带等包装材料，应按成本价提供。
7、售后微调：
搬迁后，检查货物是否丢失或损坏，满足客户后再付款。
8、售后服务：
移动到目的地后，与客户确认，并要求客户检查物品是否完整无损。签派单，填写满意，打电话给不满意的客户公司，直到问题解决，满意后再付款。在搬迁过程中，如果家具或任何物品因粗心大意而损坏，我公司有专人负责联系索赔。
最后，欢迎新老客户提出宝贵意见。专业搬家公司在为搬家公司提供搬家服务时，需要遵循上述搬家程序，其中最重要的是明确搬家费用和方案问题，明确合同中的每一条条款，做到万无一失。即使有问题，只要合同中有相关条款，遵循相应的程序。
以上是上海虹口专业搬家公司的服务流程，希望对大家有所帮助。
